Avrupa Birliği (AB), taşınabilir iletileşme ve arama uygulaması WhatsApp’ın hizmet şartlarındaki değişiklikler konusunda daha şeffaf olmayı taahhüt ettiğini bildirdi.
AB Kurulu, üye ülke tüketici kurumları ve WhatsApp ortasında gerçekleştirilen diyaloğun akabinde uygulamanın, kullanıcıları daha güzel bilgilendirmeyi ve mukavele güncellemeleri konusunda kullanıcıların tercihlerine hürmet göstermeyi kabul ettiğini açıkladı.
WhatsApp’ın kullanıcıların kabul etmemeleri halinde güncellemeleri reddetmelerini kolaylaştıracağına işaret edilen açıklamada, şirketin kullanıcıları güncelleme reddi halinde hizmete erişimin biteceği durumlarda da açıkça bilgilendireceği kaydedildi.
Açıklamada, WhatsApp’ın kullanıcıların şahsî bilgilerini reklam yahut öteki gayelerle Facebook dahil öbür Meta şirketleriyle yahut üçüncü taraflarla paylaşmayacağına dikkati çekildi.
Ne olmuştu?
AB Kurulu ve AB ülkelerinin tüketici müdafaa makamları, geçen yıl WhatsApp’a kullanıcıların ferdî bilgilerinin kullanımı konusunda bir ihtar mektubu göndermişti.
WhatsApp’a gönderilen mektupta, şirketten 2021’de hizmet şartları ve saklılık siyaseti hakkında yaptığı değişikliklere açıklık getirmesi istenmişti.
AB, WhatsApp’ın değişikliklerinin Birliğin tüketici müdafaa kanununa uygun olduğunun garanti edilmesini talep etmişti.
Facebook’un sahibi olduğu WhatsApp uygulaması, 4 Ocak 2021’de birçok ülkede yeni “kullanıcı hizmet şartları ve saklılık ilkesi” sunmuştu. Bildirimlerle tüm kullanıcılara giden mukaveleyi kabul etmeyenlerin 8 Şubat 2021’den itibaren uygulamayı kullanamayacağı açıklanmıştı.
Sözleşmedeki birçok husus ise reaksiyonlara neden olmuştu. Bunların başında kullanıcıların ferdî datalarını Facebook ile paylaşma mecburiliği geliyordu. WhatsApp uygulamasının kullanıcılarını “kabul etmeye zorladığı” mukavelenin, Avrupa’da geçerli olmadığı belirtilmişti. Uygulama, AB ülkelerindeki kullanıcıları için farklı bir hizmet kontratı sunmuştu.